シニア UX/UI デザイナー · Yoma Bank
オンボーディングの一元化
顧客の状態に応じて変化し、重複入力をなくすルールベースのオンボーディング体験を設計しました。
オンボーディングロジックを一元化複数の顧客体験とチャネルを横断

ケーススタディ
フィンテック、現場業務、リサーチ、システム設計にわたる4つのプロダクトストーリーをご紹介します。
シニア UX/UI デザイナー · Yoma Bank
顧客の状態に応じて変化し、重複入力をなくすルールベースのオンボーディング体験を設計しました。
UX/UI デザイナー · Hana Microfinance
分断されていた融資審査の業務フローを、クレジットアドバイザー向けの一つのモバイル体験へ統合しました。
シニア UX/UI デザイナー · Yoma Bank
使いやすい法人向けバンキングプラットフォームでありながら、UI以外に利用定着を妨げる要因があることを明らかにしました。
UX/UI デザイナー · Hana Microfinance
業務上の摩擦を特定し、プロダクトの改善機会を大規模に見つけるためのUX基準を構築しました。