Illustrated character waving hello

プロダクトデザイナー UXリサーチャー

人々の 働き方 と意思決定を支えるデジタルプロダクトをデザインします。

複雑で分断された業務フローを、明快で直感的なデジタルツールへと変えることを得意とするプロダクトデザイナーです。UIを設計する前に、UXリサーチとシステム思考を通じて、現場の仕事が実際にどのように進んでいるのかを理解することを大切にしています。

ケーススタディ

複雑さを、
わかりやすさへ。

フィンテック、現場業務、リサーチ、システム設計にわたる4つのプロダクトストーリーをご紹介します。

01
Yoma Bank logo

シニア UX/UI デザイナー · Yoma Bank

オンボーディングの一元化

UXリサーチオペレーショナルUXサービスデザインモバイルアプリ

顧客の状態に応じて変化し、重複入力をなくすルールベースのオンボーディング体験を設計しました。

オンボーディングロジックを一元化複数の顧客体験とチャネルを横断
02
Hana Microfinance logo

UX/UI デザイナー · Hana Microfinance

クレジットアドバイザーアプリ

オペレーショナルUXユーザーリサーチモバイルアプリ

分断されていた融資審査の業務フローを、クレジットアドバイザー向けの一つのモバイル体験へ統合しました。

審査時間を52%短縮73.4分 → 35.4分
03
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シニア UX/UI デザイナー · Yoma Bank

BIZ SPACE

0→1 UXリサーチユーザビリティテスト

使いやすい法人向けバンキングプラットフォームでありながら、UI以外に利用定着を妨げる要因があることを明らかにしました。

SUS 70.6 · NPS +31中小企業・大企業12社を対象に調査
04
Hana Microfinance logo

UX/UI デザイナー · Hana Microfinance

フィールドオフィサーアプリ

0→1 UXリサーチプロダクト戦略オペレーショナルUX

業務上の摩擦を特定し、プロダクトの改善機会を大規模に見つけるためのUX基準を構築しました。

SUS 65.574支店・643名のフィールドオフィサーを対象

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一緒に、 わかりやすく インパクトのあるものをつくりましょう。

ご相談内容に応じてプロジェクトをお受けしています

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